C’est à la fois un grand honneur et un plaisir de recevoir le British Airways Holidays Customer Service Award pour 2022. Cette distinction nous remplit d’une double gratitude, puisqu’elle nous est décernée par un partenaire industriel mondial, mais à travers les yeux de ceux qui comptent le plus pour nous : vous, nos hôtes.
British Airways Holidays est un tour opérateur mondial de premier plan basé au Royaume-Uni. Soucieux d’offrir des vacances de premier ordre, il dispose d’un système d’évaluation indépendant via Feefo (www.ba.com/reviews). Les clients évaluent ainsi les hôtels partenaires dans lesquels ils ont séjourné. Des clients du monde entier notent leur expérience hôtelière dans une série de catégories et de caractéristiques telles que l’emplacement, le service, le rapport qualité-prix, la propreté, la qualité du sommeil, etc.
Chez Electra Hotels, nous avons le plaisir d’annoncer qu’à l’issue de cette évaluation impartiale, notre Electra Metropolis a reçu une note globale de 4,8/5. Ce score le place parmi les 4 % des hôtels partenaires les mieux classés dans le monde, et nous ne pourrions en être plus fiers.
Il s’agit d’une distinction importante à ajouter à notre collection, car elle est également porteuse d’une signification symbolique. British Airways Holidays a reconnu que nous prenions les vacances au sérieux et que nous offrions des expériences formidables qui rendent nos clients heureux. Ce sont des distinctions de ce type qui donnent l’impression que les gens récupèrent vraiment le temps perdu et retrouvent leurs vacances. Et surtout dans un monde post-pandémique, cela signifie beaucoup plus. Nous tenons à remercier chacun de nos hôtes qui nous ont fait confiance pour leur choix d’hébergement dans la ville d’Athènes et qui ont pris le temps de nous donner leur avis.
Electra Metropolis est un hôtel urbain de luxe 5 étoiles situé à Athènes, en Grèce. Il place les hôtes dans l’épicentre de la vie athénienne, amplifiant les sites et les sons de la ville, qui sont tous à portée de main. Accueillant les voyageurs d’affaires ou de loisirs, il propose des chambres confortables empreintes d’une modernité intemporelle, ainsi que des vues splendides sur les monuments les plus emblématiques de la ville. Le jardin sur le toit offre un cadre incomparable pour profiter de la vue désarmante sur l’Acropole, tout en se laissant tenter par une gastronomie sophistiquée. Les points forts comprennent également des expériences de bien-être et de remise en forme, ainsi que des installations MICE.
